一些电梯使用单位(尤其是部分行政事业单位)不重视日常使用管理工作,对电梯的维护保养缺乏正确的认识,舍不得投资,不按要求签定维修保养合同,认为只要电梯能够运行就可以了,仅在发生故障后才找人修理一下便继续运行,电梯的安全性能和运行质量得不到保证。
取得电梯维护保养单位的资质必须得到质监部门特种设备管理处审批,但行业内一些小工程队挂靠在合资质公司的情况相当普遍。一些小工程队在“取得”了维修资质后,便四处揽活,而有些“出卖”资格证的公司根本就不插手小工程队的维修。有些电梯维保公司只有2、3个人,挂靠在其他公司,无论从维修保养的质量还是收费等方面,都难以管理。
由于国家没有规定指导价格,一些不规范的小公司为迎合使用者,往往报出低廉的维修价格。目前大型维保企业对于每台电梯的收费大约在350元/月,有些小公司报价却低至200元/月,甚至更低。低廉的维保费用难以保证高质量的维护保养工作。
受到高企的房租、劳动力价格等因素的制约,很多维保企业的布点分散,无法做到快速反应到达现场。
电梯安装维保的工作相对苦、累,收入也不算高,因此人员流失量大。此外,有些维保企业为了降低成本,所雇佣人员有的是无证上岗,或是虽然有证,但是缺乏实际操作经验的人员。统计数据显示,全国电梯从业人员的缺口在50万以上,严重时多达百万,维修人员占近2/3